よくあるご質問

国内キッズツアーのキャンセル(取り消し方法)について

取消日 取消料(宿泊) 取消料(日帰り)
旅行開始日の21日前 無料 無料
旅行開始日の20日前 旅行代金の20% 無料
旅行開始日の10日前 旅行代金の20% 旅行代金の20%
旅行開始日の7日前 旅行代金の30% 旅行代金の30%
旅行開始日の前日 旅行代金の40% 旅行代金の40%
旅行開始日の当日 旅行代金の50% 旅行代金の50%
無連絡不参加・旅行開始後 旅行代金の100% 旅行代金の100%

その他、ツアーにより規定が異なる場合がございます。
詳しくは各ツアー内の「旅行代金のキャンセル規定」をご確認ください。

当社の営業時間外にいただいたお申し出は、翌営業日に申し出いただいたものとして取り扱いさせていただきます。

お客様のご都合でキャンセルされる場合、宿泊は出発の20日前以降、日帰りは出発の10日前以降の取消しについて規定の取消料が発生します。
詳しくは旅行業登録票・約款より「国内募集型企画旅行条件書」をご確認ください。

取消料が発生する場合、お客様にご入金いただいた金額から取消料金を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にご返金いたします。

ツアーの取り消しをご希望の方は下記のフォームより申請ください。
ツアーキャンセルフォームはこちら
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